Come Ordinare

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Ti diamo il nostro Benvenuto!!!

Hai avuto modo di leggere "Chi Siamo" e dare un'occhiata dentro i nostri negozi? Visita virtualmente tutti i nostri punti vendita, grazie all'opzione "Guarda Dentro", effettuato in collaborazione con Google.

Guida al Primo Acquisto

Passo per passo, verso il tuo primo acquisto.

Nella parte superiore della pagina è situato l'apposito campo "Ricerca Prodotti", per trovare i prodotti che desideri all'interno del nostro sito, oppure puoi accedere direttamente all'area Prodotti, e navigare dentro il nostro Catalogo, scegliendo i prodotti che desideri.

Quando trovi il prodotto che più interessa, basta clickare sul tasto "Metti nel Carrello", eventualmente variando la quantità di pezzi che vuoi inserire. Una finestra ti darà conferma che il prodotto è stato aggiunto al Carrello, e ti chiederà se vuoi proseguire nella scelta dei prodotti oppure procedere in Cassa. In qualsiasi momento potrai accedere al tuo Carrello cliccando sull'icona nella parte in alto a destra della pagina e modificare il tuo ordine oppure pagare.

check In Cassa

Una volta scelti i prodotti erboristici che fanno al caso tuo, puoi procedere con il pagamento. In 4 semplici step.

I tuoi dati. Per poterti inviare l'ordine abbiamo bisogno di alcuni dati. Se ti sei già precedentemente registrato puoi inserire i dati d'accesso nell'apposito spazio, altrimenti scegliere di registrarti o procedere all'acquisto come ospite. Ricorda però che alcune promozioni sono esclusivamente dedicate agli utenti registrati.

L'indirizzo di consegna. Questa parte ti permette di poter distinguere i dati di fatturazione da quelli di spedizione, o far arrivare il pacco ad un amico se lo desideri.

La spedizione. Puoi scegliere la spedizione con corriere oppure il ritiro presso il nostro punto vendita, ed aggiungere una nota per noi o per il corriere al tuo ordine. Troverai tutte le informazioni relative alle Spedizioni Qui.

Il pagamento. Puoi pagare il tuo ordini in diversi modi: Carta di Credito, Bonifico e Contrassegno. Il primo avviene attraverso il portale di Paypal, non occorre registrarsi ed accetta le più diffuse carte di credito, è il sistema più utilizzato al momento, nonché il più sicuro e permette pagamenti e rimborsi rapidissimi. Il pagamento con Bonifico ha una tempistica leggermente più lunga e gli estremi per il pagamento ti arrivano direttamente via email. Il contrassegno, per chi preferisce pagare alla consegna, richiede un piccolo sovrapprezzo calcolato in fase d'ordine, e richiede l'iscrizione al nostro sito da parte dell'acquirente.

Il tuo Ordine è completato

Dopo questi 4 passi, riceverai un'email riassuntiva di conferma ordine. Cosa succederà in quel momento? Il tuo ordine comparirà nel nostro terminale e verrà preso in carico dal nostro Team. Entro 24/48 ore ti invieremo una mail di conferma di avvenuta spedizione, e più tardi in giornata riceverai l'email del corriere con la tracciabilità del tuo pacco. Sarà il corriere stesso ad avvisarti via email che il tuo pacco è in consegna. Per qualsiasi chiarimento, puoi contattarci. Scopri come alla pagina Servizio Clienti